MUSA Enterprise（以下MUSA Enterprise）はお客様の個人情報の保護に最大限の注意を払い、以下の取り組みを実施することをここに宣言いたします。

（１）MUSA Enterpriseは個人情報の取扱いにあたっての管理責任者を配置し、適切に管理します。
（２）お客様から個人情報を取得する際は、その利用目的を明示の上、必要な範囲内での個人情報を取得します。
（３）お客様から取得した個人情報は、第三者に対して譲渡・提供・開示は致しません。 但し、犯罪捜査に関わる場合に公的機関から正式な開示要求等があった場合、代金回収に伴う債権譲渡先に対しては提供する場合があります。
（４）お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、MUSA Enterpriseまでご連絡いただければすみやかに対応いたします。
（５）MUSA Enterpriseは、MUSA Enterpriseが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、 上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。
（６）一度取得した個人情報は、サービスの利用停止後も弊社にて管理・保存されます。
※個人情報保護ポリシーに関する問い合わせは、以下よりご連絡ください。

メールアドレス

【個人情報の扱い方が適用される範囲】

（１）個人情報についての扱い方は、MUSA Enterpriseの利用規約の一部であり、お客様がMUSA Enterpriseのサービスを利用する時に適用されます。
（２）お客様が他社サービスを利用するにあたって他社に提供された個人情報の管理については、その会社の個人情報に関する考え方が適用されます。
(宅配便の利用等)

【情報の取得と利用】

《個人情報の取得》

MUSA Enterpriseの各種サービスを利用するにあたって必要な情報を取得します。
MUSA Enterpriseのサービス向上に必要な情報を、電話、FAX、Emailを利用して取得します。

《個人情報の利用目的》

（１）お客様との連絡
お問い合わせへの返答に使用します。
（２）商品のお届け（納品時等）
商品発送の際、運送会社へ業務委託を行う際に使用します。
（３）マーケティングリサーチ
MUSA Enterpriseのサービス向上を図るために必要な統計情報を得る為に使用することがあります。
（４）納品終了後（アフター）の管理
納品終了後などのサポート業務に使用します。
（５）アンケート、お知らせの配信や送付
お客様へのアンケート、お知らせ、メールニュースの配信に使用します。
（６）本人確認
お問い合わせがお客様ご本人であるかの確認に使用します。
（７）ご請求
料金のご請求に使用します。
（８）紛争の解決
トラブルが発生した時に、紛争を解決する為に使用します。

【取得する個人情報の内容】
（１）氏名(フリガナ)
（２）郵便番号
（３）住所
（４）電話番号
（５）携帯電話番号
（６）FAX番号
（７）メールアドレス

【個人情報の開示】
MUSA Enterpriseは個人情報を第三者への販売及び貸し出しは以下の場合を除き、一切致しません。
（１）裁判所から、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限、及び発信者情報の開示に関する法律（平成十三年十一月三十日法律第百三十七号）
に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、もしくは、警察などの公的機関から、刑事訴訟法（昭和二十三年七月十日法律第百三十一号）
などの捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合。
（２）MUSA Enterpriseが提供するサービスの利用に関連して、ユーザーが法令や利用規約、ガイドラインなどに反し、 第三者またはMUSA Enterpriseの権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
（３）人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。